有咨询公司曾就明星代言的效果做过调研。统计显示,电脑数码、金融、服饰、家电、医药、饮料等行业邀请明星代言,对广告效果有不同程度的促进,零售服务、日化及食品行业,“有明星代言的广告平均综合得分甚至低于没有明星代言的广告”。可见,盲目跟风“追星”,巨额代言费很可能悄无声息就打了水漂。
早在2007年,云南一普洱茶品牌曾巨资请一位当红电视剧演员代言。在一些宣传品或产品外包装上,上点年纪的消费者倒是一眼可认出这位演员的形象,不过直到今天,该品牌的知名度未见有多大提升,甚至几乎从市场上销声匿迹了。
一些企业经营不下去,一定有自身原因,总不能把账一股脑算在代言人身上。如果流动资金充裕,爱往哪里砸是企业自己的事情,别人也不好说三道四。但要是正处在品牌成长期,企业硬件设施、渠道建设、市场推广都还需要大笔资金投入之际,却舍本逐末把钱砸在实际效果难以评估的明星“代言”上,要么是老板被中介公司忽悠昏了头,要么连什么是“代言”都没搞清楚。
在普洱茶行业,厂商寄望于艺人的个人魅力来提升品牌形象,出发点是好的,但要先弄明白自己的目标消费群是谁。既然是代言,艺人的素养、品性、形象起码要同品牌本身相匹配。试想,如果代言人是一个天天泡在奶茶、可乐、星巴克里的“新生代非主流”,平时根本不喜欢喝普洱茶,你的产品却是要卖给那些年纪一大把、不知“明星”为何物的高端人士,两者之间的“违和感”是否就已经预言了代言的失败?
如果企业开发的一款产品不对路,或许还有改正的机会。品牌一旦与某位知名艺人拉上关系,利与弊就同时并存了。这些年来,曾经有多少形象代言人因为个人绯闻、犯罪等问题,顺带把代言的品牌也拉入了不名誉的泥潭,这一点恐怕是老板们事先没有想到过的。这样的所谓“代言”,已经不仅仅是一种“营销浪费”了。
从积极的层面讲,普洱茶厂商愿意花巨资请艺人代言,表明企业对品牌形象的重视。但普洱茶长期以来形成的消费习惯与特定消费人群,决定了品牌推广很难套用“快消品”惯用的路子。消费者愿意买你家的茶,看重的要么是茶人自身的影响力,要么是品牌多年的沉淀与可信赖的品质,而非“赏光”哪个艺人。
对于一些专注走高端路线的品牌来说,老板自己就是品牌最好的代言人,为啥还要去花这笔冤枉钱呢?