近几年，各行各业网店“井喷”，许多传统企业纷纷把店铺开到互联网。但是茶叶特有的一些传统消费属性，其电商之路还是旺不起来。
茶叶在线上的艰辛营销路
茶在中国的历史渊源久远，茶文化更是由饮茶而形成的一种特殊文化。以往，茶叶的消费群体普遍是35岁以上，他们这部分人中大多数是以线下消费为主。慢慢的，随着80、90一代的成长与健康养生观念的普及，茶便不再只局限于过去的铁观音、乌龙茶、绿茶等等，花草茶、养生茶在中青年（甚至是高中生、大学生）群体火起来。但是对于传统茶叶，除了绿茶、红茶，大部分青年者还是比较少消费。直接的消费需求导致了传统茶叶在线上营销的路异常困难，对茶文化的积累更是一个漫长的过程。
茶叶的品类品种多样，而大多数人对于茶叶的认识往往只是基于自己所熟知的少数，购买时也经常是因为习惯而重复消费。对线上商家来说，无论是线上线下，往往是哪类茶叶好卖就销售哪类茶（毕竟这样可以保证销量）。加上现在商家并不太重视茶文化的培养与传播，对茶叶只重品类没重品牌，产品同质化严重，导致在线上消费时，消费者难以抉择。
而茶叶不同于其他服饰鞋包日用品，购买茶叶时，一般消费者都会先手拿一些看茶叶色泽、闻茶香、再试喝看看，最后才决定是否购买。再加上即使是同一类茶，也有三六九等品质好坏之分，所以传统的门店能提供给消费者很好的用户体验，而线上电商却做不到。
线下体验到线上消费的茶叶O2O启示
以前有个朋友，当初在广告界里也算是如鱼得水，在什么新思维、奥美都呆过，只是强大的工作负荷让近30岁的他头秃了一大半。突然有一天，他宣布不再呆广告公司做广告了，他要卖茶。那是2012年，微信才刚刚准备要火，那时候做微商的人还不是很多，他成为做微商的最早一批（当然了，那时候还没有红包，基本都是直接支付宝付款）。那时候，他还开了个门店，假山绿叶流水，往那茶桌旁一坐，瞬间轻松，感觉真是惬意。那时候，店里泡茶+线上销售的双轨并行，再加上同事朋友客户的支持跟带动，很快地销量跟名气都上来了。
后来，微商火了，很多人开始在微信里卖茶，只是那时候的微商让人有点半信半疑。然后有一家做电子商务的（不是纯粹的做电商，有线下资源），因为身处茶乡，就利用了区域优势，加上懂些茶道，就自己搞起了微信三层分润。据说是购买了一套好实用全分销O2O系统，做了些品牌的茶叶代理，再自己跑茶农拿茶，前前后后把中国各地的茶叶都差不多弄到平台上了，然后火火的开始了微商之路。笔者细细地看了他家的微商城，里面确实对茶叶、茶文化、饮茶之道都说得详尽。即使不会泡茶的，看了也略知了。
只是第一个朋友的是个体经营，没有形成规模；第二个做电子商务的则明显进行了资源整合，走在团队化规模化的路上。当然，说这两个故事，不是想在这讨论茶叶如果规模化动作，而是因为它后来给了笔者一个启示：这不就是典型的茶叶O2O么？线下体验+线上消费，绝好的销售模式啊！
或许，这里有人会说，线下体验为什么不直接线下消费，非得把人引到线下消费，这不多此一举，甚至因为线上交易对线下造成冲击么？可是你有没有想过，如果是重线下交易，那你得把门店开在多繁华的街道边呀，单店租就要多少成本。如果是线上交易，你甚至在家都可以招待客户泡茶。这省下的成本，是不是能把茶叶卖得便宜些？（消费者对价格还是很敏感的。）
而且，线上交易有个重要的特点是，能够全而专。全是指销售的茶叶品类品种比较全，来源可以是茶农直销、代理分销等；专是指能将每一类每一种茶的茶叶信息、相关文化、背后茶农故事等等展示给客户。这些对客户在决定是否购买时都起了重要作用。
分享，让茶文化更亲民
前面我们也说了，以前的茶是爸爸爷爷辈的人在喝的，现在的我辈也开始因为各种需求，慢慢的像当初接受咖啡一样接受着喝茶。这归根到底是一种茶文化的普及，让茶叶更加平民化。
什么的人，适合喝什么样的茶；什么的茶，该用什么样的水；不同茶，有着些什么样的故事……如果这些能有个展示的平台，这对茶文化的传承也不失为一件美事。如果有一天，大家喝茶像喝咖啡一样，喝的不再只是因为口渴提神，更多的是一种文化，那大家自然而然做出的分享与消费，也就更有意义了。
好了，作为电脑族，盯着电脑写了这么多，是时候来杯绿茶了。。。
